ToyChamp souhaitait passer du chauffage au gaz dans l’un de ses 31 magasins à un système intégré capable de chauffer, refroidir et ventiler. Le but était d’améliorer le confort des clients et des employés.
Ce nouveau système est par ailleurs plus écologique et moins énergivore. « Nous avons ensuite commencé à équiper systématiquement d’un système CVC chaque nouveau magasin ou chaque rénovation, en faisant appel à Rob Air », nous confie-t-on chez ToyChamp. « Presque tous nos magasins sont désormais équipés. »
"Rob Air est en permanence prête à intervenir, même le week-end"
" Auparavant, tous nos magasins étaient dotés d'un chauffage au gaz, mais en 2016, nous avons décidé de passer à un système CVC complet. D'une part parce qu'il fait de plus en plus chaud en été et que nous voulions offrir un meilleur confort à nos clients et à nos employés, et d'autre part pour réduire notre empreinte environnementale. Nous avons alors lancé un projet pilote dans un seul magasin. Après un essai d'un an, nous avons été convaincus des avantages du système CVC complet : plus écologique, moins de CO2 et une facture d'énergie allégée... Par la suite, nous avons systématiquement équipé chaque nouveau magasin ou procédé à chaque rénovation avec un système CVC, en partenariat avec Rob Air. Entre-temps, presque tous les magasins ont été modernisés. "
Frank : " Je suis entré en contact avec Rob Air par le biais d'un autre contact professionnel. J'avais à peine appelé Roberto pour prendre rendez-vous, qu'il était déjà à ma porte quelques jours plus tard. Le courant est passé instantanément ! Après une discussion d'une demi-heure, nous avions déjà passé un accord verbal pour le système CVC du premier magasin ToyChamp à Maasmechelen. Entrepreneur dans l'âme, il est extrêmement réactif. Sitôt Rob Air appelé pour installer un nouveau système CVC dans une succursale, ils se mettent à œuvre. "
" Dès le début, Rob Air a fourni un service fantastique. L'entreprise est toujours prête à aider en cas de problème, même le week-end. Bien sûr, il arrive que la climatisation tombe en panne un samedi alors que les magasins sont ouverts, mais il suffit de les appeler et ils débarquent avec une solution ".
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